8月6日,炉石传说国服在完成33.2版本更新后,系统错误地上架了一款本不该出现的迎新合集,该合集包含卡牌包和一张传说级卡牌。
今日,官方发布声明向玩家致歉,并公布了处理方案与补偿措施,内容如下:
经确认,该合集属于误上架产品,因此我们将全面回收玩家通过此合集获得的所有物品,并将所消耗的奥术宝珠全额返还至原支付渠道。具体操作方式如下:
第一,所有由此合集获得的卡牌包、传说卡牌,以及打开这些卡牌包后获得的卡牌,还有将上述卡牌分解所得的奥术之尘,均将被系统回收。如果玩家当前拥有的奥术之尘不足以完成回收,系统会自动记为负值扣除。需说明的是,在游戏界面中,扣除后的奥术之尘会显示为0,但不影响玩家正常获取奥术之尘,直至数值恢复为正值。
第二,玩家在购买该合集时所消耗的奥术宝珠将被原路退回至游戏账户余额中。
需要注意的是,在回收处理期间,相关游戏账号将暂时无法登录,待系统处理完毕后即可恢复。我们深知此举可能会给玩家带来不便,敬请理解与配合。
为表歉意,官方准备了补偿活动:自8月13日00:00起至8月20日23:59止,所有在此期间登录游戏的玩家均可获得5个“安戈洛龟途”卡牌包作为补偿。部分玩家可能会出现获取延迟的情况,敬请留意。
请广大玩家理解并配合本次处理工作,感谢大家的支持与包容。
炉石传说Hearth Stone
2014-03-13发行 策略游戏/回合制/奇幻/策略
PC 支持官方中文
查看详情
本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:炉石传说国服误上架迎新合集,官方致歉并启动物品回收与补偿方案https://game.zol.com.cn/1027/10270575.html
https://game.zol.com.cn/1027/10270575.html
game.zol.com.cn
true
中关村在线
https://game.zol.com.cn/1027/10270575.html
report
1259
8月6日,炉石传说国服在完成33.2版本更新后,系统错误地上架了一款本不该出现的迎新合集,该合集包含卡牌包和一张传说级卡牌。今日,官方发布声明向玩家致歉,并公布了处理方案与补偿措施,内容如下:经确认,该合集属于误上架产品,因此我们将全面回收玩家通过此合集获...